Activamos
su Canal
de Denuncias
en 36h.

SOFTWARE
DE CANAL
DE DENUNCIAS

Ponemos a su disposición e-CAS, Compliance Assisting Solution, la plataforma tecnológica más avanzada del mercado para la implementación y gestión de Programas de Compliance.

Es una solución cloud que no necesita instalación en su infraestructura informática, e-CAS Canal de Denuncias es SaaS (Software as a Service).

e-CAS Canal de Denuncias le ayudará a establecer la supervisión, vigilancia y control sobre sus empleados y colaboradores, de forma que establecerá una adecuada política de prevención frente a distintos supuestos de riesgo penal.

Está diseñada como una solución integral alojada en la nube que permite la identificación, el análisis y la evaluación de riesgos de acuerdo a la norma UNE 19601, ISO 19600 y a la norma ISO 37002 como estándar para el canal de denuncia interna.

Servicio global
personalizado
Personalizamos el Canal de Denuncias con el aspecto corporativo de su empresa.
Configuración
rápida de activación

En pocos minutos está activado para cualquier tarea requerida.

Servidores de máxima seguridad en España

Con la homologación ISO 27001 (Server Hosting), ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 50001.

Servicio
multiplataforma

Soporta diferentes idiomas (consultar idiomas específicos)

Accesibilidad

Cumple con la WCAG.2.1.AA para hacer el contenido accesible a personas con discapacidad.

Doble factor
de autenticación

Encriptación de inicio a fin y control de acceso completo.

Monitorización
de datos

Identica fecha, hora y descripción de hechos. Registra la actividad realizada por cada usuario (no manipulable).

Permite inclusión
de pruebas
Fotografías, documentos. Discrimina niveles de riesgo: Irregularidades, incumplimientos, actos delictivos, etc.
Evaluaciones
estadísiticas
Monitorización y evaluación muy intuitiva para el seguimiento de las denuncias.
Garantiza la confidencialidad

Medidas necesarias para garantizar la confidencialidad del denunciante, denunciado y testigos.

Medidas adecuadas
de seguridad

Cumplimiento de todos los requisitos recogidos en la ley referidos a la normativa de protección.

Almacenamiento de la información
La información queda almacenada durante el tiempo necesario para realizar nuevas investigaciones.
Denuncias
verbales y escritas
Se pueden hacer denuncias escritas y verbales (se puede hacer grabación segura y cifrada, voz distorsionada).
Acuse de recibo
de la denuncia
Se emite un acuse de recibo de la denuncia en un plazo no superior a 7 días desde su recepción.
Acceso restringido a las denuncias

Sólo tiene acceso

a las denuncias el personal

autorizado por la mepresa.

ISO 9001
ISO 14001
ISO 19600
ISO 27001
ISO 37002
ISO 45001
ISO50001

5 RAZONES
PARA ACTIVARLO

Le explicamos en 5 razones la conveniencia para su empresa de tener activo un Canal de Denuncias

01

No tener activo este Canal conlleva importantes sanciones.

Es obligatorio, por ley, implementar canales internos de información en entidades públicas y privadas de 50 o más
trabajadores que deberán cumplir determinadas requisitos y garantías. El incumplimiento de esta obligación conlleva sanciones.

02

Es un procedimiento legal con todos los derechos y garantías.

e-CAS Canal de Denuncias cumple procedimentalmente con todos los requisitos de la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal. La ley protege a cualquier persona que en un contexto laboral o profesional haya obtenido información sobre presuntas infracciones.

03

El proceso de denuncia
se realiza de manera anónima

La ley Impone la obligación al órgano de administración o de gobierno de las empresas, a designar un responsable del Canal. Siendo obligatorio garantizar su independencia, imparcialidad y ausencia de conflictos de interés de este sistema interno de información.

04

Es obligatorio desde el 1 de diciembre de 2023 tener activo su Canal

Es obligatorio, por ley, tener un Canal Interno de Información en entidades públicas y privadas con 50 o más trabajadores, que cumplan una serie de requisitos. No cumplir con esta obligación puede conllevar para su empresa importantes sanciones. Ínfórmese en Preguntas Frecuentes sobre los requisitos y posibles sanciones.

05

Se lo activamos en 36 horas con todas las garantías técnicas y de protección de datos.

Ponemos a su disposición e-CAS Canal de Denuncias, la plataforma tecnológica más avanzada del mercado para la implementación y gestión de programas de Compliance para empresas y, por supuesto, para activar su Canal de Denuncias.

SERVICIOS
Y PRECIOS

Elija el Canal de Denuncias que mejor se adapte a su empresa:

e-CAS
Canal de Denuncias
ESTÁNDAR

  • Acceso a la funcionalidad completa de e-CAS Canal de denuncias.
  • Dominio
    personalizable.
  • 1 Idioma (Español o Inglés).
  • 2 usuarios.
  • Actualización y mantenimiento permanente.
  • Asesoramiento confección Código
    Ético.
  • Asesoramiento para integrar el Código Ético existente de la compañía.
  • Canal a medida de cada compañía.
  • Asesoramiento en crear y gestionar el canal de denuncias.
  • Personalizable look&feel de la organización.
  • Atención al denunciante por incidencias.
  • Atención al responsable del canal.

e-CAS
Canal de Denuncias
PREMIUM

  • Acceso a la funcionalidad completa de e-CAS Canal de denuncias.
  • Dominio
    personalizable
  • Idioma Español e Inglés (posibilidad de otros idiomas consultar).
  • 20 usuarios (según tamaño organización, consultar más
    usuarios).
  • Actualización y mantenimiento permanente.
  • Asesoramiento confección Código Ético.
  • Asesoramiento para integrar el Código Ético existente de la compañía.
  • Canal a medida de cada compañía.
  • Asesoramiento en crear y gestionar el canal de denuncias.
  • Personalizable look&feel de la organización.
  • Atención al
    denunciante por incidencias.
  • Atención al responsable del canal.
e-CAS
Canal de Denuncias
PROFESIONAL

¿Es abogado, auditor o consultor
de cumplimiento normativo?

Ofrezca a sus clientes el mejor Canal y ayúdelos a cumplir la Ley de Protección al Informante.

  • Licencia de uso para varias empresas.
  • Asesoramiento para creación y gestión de Canales de Denuncias.
  • Consúltenos tarifa.

SEIID

Servicio Externo de Investigación Independiente de Denuncias

Servicio realizado por el departamento de investigación e instrucción de denuncias de e-CAS, compuesto por abogados y consultores especializados.

  • Desde 150 €/denuncia a investigar o instruir externamente.
En la parte inferior le mostramos los precios de los Canales de Denuncias.
Estudie que opción le encaja mejor según el número de empleados totales que trabajen en su empresa.

Precios 2024 (no incluyen IVA). El pago se realiza por año completo.

PREGUNTAS
FRECUENTES

El pasado 21 de febrero de 2023 se publicó en el Boletín Oficial del Estado la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción. 

Desde el 13 de marzo de 2023, es obligatorio tener un canal de denuncias para todas las empresas o instituciones privadas con más de 250 trabajadores y municipios de más de 10.000 habitantes.

Desde el 1 de diciembre de 2023, las empresas o instituciones privadas que tienen de 50 a 249 empleados y los municipios de menos de 10.000 habitantes, tienen también obligación de tener su Canal de Denuncias y a partir de esta fecha el incumplimiento de esta Ley puede ser sancionado.

Las empresas que desde la publicación de la Ley en el Boletín Oficial del Estado (BOE) deben adaptarse a esta normativa:

  • Empresas de más de 50 personas en plantilla.
  • Entidades del sector público, municipios de más de 10.000 habitantes.
  • Entidades jurídicas del sector privado de 250 o más trabajadores.
  • Partidos políticos sindicatos, organizaciones empresariales y fundaciones creadas por unos y otros, siempre que reciban o gestionen fondos públicos.

Además, todas las empresas, independientemente de su número de empleados, que estén dentro del ámbito de aplicación indicado en las actas de la Unión Europea, es decir, empresas que operen en la Unión Europea en materia:

  • Productos y servicios.
  • Mercados financieros.
  • Prevención de blanqueo de capitales o de financiación de terrorismo.
  • Seguridad en el transporte.
  • Medio ambiente.

La obligación de implantar un canal de denuncias en una empresa u organización viene también establecida en otra normativa, a parte de la comentada Ley 2/2023:

  • La Ley de protección integral de la infancia y la adolescencia para empresas del ámbito deportivo, ocio o educativo que cuenten con la presencia de menores.
  • El Código Penal, como necesidad obligatoria de un programa de prevención de delitos penales.
  • La Ley de Igualdad dentro de los planes de igualdad.
  • La Ley de Blanqueo de Capitales.

Las empresas o instituciones con menos de 50 trabajadores quedan libres de implementar un canal de denuncias interno, salvo que otra ley les obligue a ello [como las referidas anteriormente] o lo haga su convenio colectivo de aplicación.

Para evitar sanciones de Inspección, es importante cumplir con la obligación de implantar un canal de denuncias. Las sanciones pueden ser multas que oscilen en el siguiente rango:
  • Desde 1.001 a 300.000 €. Personas físicas.
  • Desde 10.001 a 1.000.000 €. Personas jurídicas.
Son Sanciones Graves:
  • No disponer de un canal de denuncia interno.
  • Contar con un canal de denuncias interno sin garantías de confidencialidad
  • No designar a una persona responsable para la recepción de las denuncias
  • No revisar periódicamente el procedimiento de denuncia interno
Son Sanciones Muy Graves:
  • Impedir o dificultar el seguimiento de la denuncia
  • No cumplir con el derecho de confidencialidad del denunciante
  • Practicar cualquier represalia

El plazo de activación es variable. Puede ser de 36 horas.  

El plazo de activación comienza a partir de que esté totalmente formalizado el servicio contratado. Es el momento para calcular el tiempo de su activación. 

Desde que e-CAS canal de denuncias tenga la documentación requerida del cliente, la activación puede realizarse en 36 horas.  Una vez que se añaden las políticas y procedimientos internos de la organización; código ético, roles de usuarios, look& feel personalizo, etc., a partir de ese momento, la conformación o configuración técnica se puede realizar en menos de 1 Hora. No es necesario soporte técnico de su empresa u organización.

Por lo tanto. depende de elementos como la dimensión de la empresa y el nivel de personalización requerido de e-CAS canal de denuncias. En definitiva, la complejidad de la organización y la implementación requerida nos ha mostrado una media de tiempo de implementación en rangos de 1 a 15 días hábiles desde su conformación.

No existe período de permanencia.  

Siempre se cobra por adelantado y por anualidad.

Si necesita un idioma determinado, siempre puede contactar con nosotros para darle la solución adecuada. Consúltenos.

Si es usted abogado, compliance officer externo de varias organizaciones, gestoría o similar y quiere tener una solución adecuada a las necesidades de sus clientes, puede consultarnos por el servicio eCAS Canal de denuncias Profesional.

Nuestro software se puede utilizar tanto para protocolos de denuncia de irregularidades internos como externos. eCompliance Consultores & Abogados puede ofrecerle servicios de consultoría para la implementación de programas de prevención de riesgos penales. Consúltenos y le podremos buscar la solución a sus necesidades en compliance o cumplimiento normativo.

Ofrecemos un servicio externo de investigación independiente de denuncias (SEIID). Este servicio es efectuado por el departamento de investigación e instrucción de denuncias de e-CAS compuesto por abogados y consultores especializados en la materia de riesgos penales. El coste del servicio viene dado desde 150 euros por denuncia a investigar o instruir.

e-CAS Canal de Denuncias da la posibilidad de realizar una denuncia anónima verbal o escrita. 

A tal efecto, la empresa u organización debe decidir dicha posibilidad. Con e-CAS Canal de Denuncias se puede -distorsionar la voz- de los denunciantes para garantizar su anonimato. 

QUIÉNES
SOMOS

Desde 2015 somos precursores de una plataforma tecnológica para la implantación de Programas de Cumplimiento Normativo (Programas de Compliance para empresas).

eCAS, Compliance Assisting Solution, es una plataforma tecnológica que contiene, entre otros, un módulo especifico para activar un Canal de Denuncias que puede incorporarse al Programa de Compliance adoptado por la empresa o funcionar de manera independiente. 

Esto ayuda a crear una cultura ética en el seno de la organización y facilita la vigilancia y control en materia de lucha contra la corrupción y prevención de delitos.

eCAS, Compliance Assisting Solution, está creada por eCompliance Consultores & Abogados y Borak IT Solutions.

SOLICITAR
DEMOSTRACIÓN

Para poder acceder a la demostración del Canal de Denuncias, rellene
este breve formulario e indíquenos la opción que prefiera:

  • Demostración guiada: Nuestro departamento comercial se pondrá en contacto con usted para coordinar y acompañarle en la demostración.
  • Demostración no guiada: Nuestro departamento comercial le enviará a su correo electrónico unas claves temporales para que usted pueda acceder de manera independiente.

El responsable del tratamiento de sus datos es e-CAS SOLUTION, S.L., que los tratará con la única finalidad de atender su solicitud de información sobre nuestro producto y enviarle información comercial solicitada por usted. Le asisten derechos a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a infosec@dposa.eu; del mismo modo puede ponerse en contacto con la AEPD si considera que alguno de sus derechos no ha sido respetado. Encuentre toda la Información adicional sobre el tratamiento de sus datos en la Política de privacidad.

Si desea resolver cualquier duda, ampliar información o contratar e-CAS Canal de Denuncias, puede contactarnos también directamente en:
+34 680 238 702
comercial@e-cas.es

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